Hesabınızı ve verilerinizi silmek için ne yapmanız gerektiğini, ne kadar sürdüğünü ve nelerin silinemediğini burada yazdık. Silme isteğiniz için bir sebep bildirmeniz gerekmez.
İki yol var; ikisi de aynı sonucu verir.
Giriş yapıp panelinizdeki hesap bölümünden silme talebi oluşturabilirsiniz. Talep, hesabınızın sahibi olduğunuzu ayrıca doğrulamamızı gerektirmediği için en hızlı yoldur.
Kayıtlı e-posta adresinizden info@teklifverisi.com adresine “Verilerimi sil” konusuyla yazın. Başka bir adresten gelen talepleri, hesabın gerçek sahibini koruyabilmek için karşılamadan önce kimlik doğrulaması isteriz.
Bağlı kanallar için ek bir şey yapmanıza gerek yok. Gmail, Outlook, WhatsApp ya da Instagram bağlantınız varsa, silme talebiyle birlikte bu bağlantıların erişim izinleri de iptal edilir ve saklanan yenileme anahtarları imha edilir.
Bazı kayıtları silmek elimizde değil; bunlar kanunun saklamamızı zorunlu kıldığı verilerdir. Bunları da ilgili süre dolduğunda imha ederiz.
| Kayıt | Neden | Süre |
|---|---|---|
| Fatura ve ödeme kayıtları | Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu | 10 yıl |
| Ticari elektronik ileti onay/ret kayıtları | 6563 sayılı Kanun ve İYS yükümlülüğü | Onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl |
| Erişim ve işlem güvenliği kayıtları | 5651 sayılı Kanun | Yasal süre boyunca |
Bu kayıtlar yalnız yükümlülüğün gerektirdiği amaçla tutulur; pazarlama ya da profilleme için kullanılmaz.
Silme geri alınamaz. Hesabınızı sildiğimizde yüklediğiniz belgeler ve üretilmiş analizler geri getirilemez. Saklamak istediğiniz raporlarınızı silme talebinden önce indirmenizi öneririz.
Hesabınızı silmeden yalnız bir bağlantıyı koparmak istiyorsanız bunu kendiniz yapabilirsiniz — bizden talep etmenize gerek yok:
İzni kaldırdığınızda o kanaldan yeni mesaj çekilmez. Daha önce düşmüş kayıtlar hesabınızda kalır; onların da silinmesini istiyorsanız yukarıdaki silme talebini kullanın.
KVKK m. 11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme haklarınız vardır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz. Talebinizin karşılanmadığını düşünüyorsanız Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.